TRABAJAR

Infraestructura de call center como servicio

  • Quito
  • 2018 – 2025
  • Ejecutado

Ficha técnica

Puestos de call center completos en renta, con mantenimiento mensual, para operar sin invertir en infraestructura propia.

Cliente
Contact center
Ubicación
Quito
Período
2018 – 2025
Soluciones involucradas
IT & Software · Digital Infrastructure
Participación
Directa

Cifras

Resultados que reflejan el alcance y la magnitud del proyecto.

62puestos completos
7años de relación

Reto

Operar un call center sin que el cliente invierta en infraestructura propia.

Qué hicimos

  • Puestos completos en renta: equipo, red certificada, energía y mobiliario.
  • Mantenimiento preventivo mensual.
  • Servidores y respaldo energético.
  • Planes de contingencia y endurecimiento de equipos.

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